Han lämnade in sin muskelbil på en vanlig service. Efter sex timmar i väntrummet fick han en rejäl chock. En anställd hade gjort något helt otillåtet – bakom hans rygg.
Robert Hill rullade in till verkstaden med sin Dodge Challenger SRT Hellcat, årsmodell 2023. Han ägde specialutgåvan “Jailbreak Last Call Edition”, som inte längre tillverkas och är mycket svår att få tag på idag. Hill ville göra en vanlig rutinmässig service. Men flera timmar gick, och varningsklockorna började ringa. Efter sex timmars väntan kom slutligen en fullständig chock.
– En anställd tog min bil på en nöjestur. Han krockade och bilen blev helt förstörd, meddelar Hill på Facebook.
Dodgen är helt kvaddad. En stor del av bilens front saknas helt och fordonet bedöms som skrot. Och med tanke på att bilen var en specialutgåva, visade det sig vara ett stort problem att hitta en likvärdig. Bilhandlaren erbjöd först bara pengar från försäkringen och rabatt på en ny bil. Men det hjälpte inte Hill, eftersom modellen inte längre går att köpa.
Detta hände för mekanikern
Exakt vad som hände under krocken är ännu inte helt fastställt, men händelsen inträffade hos kedjan Matt Bowers. När inlägget spreds på Facebook gick kedjans ägare, Matt Bowers, personligen ut i kommentarsfältet. Han meddelade direkt att mekanikern som orsakat kraschen fått sparken och ville sedan hjälpa till ytterligare.
– En av mina medarbetare kontaktar dig nu. Den här situationen är en besvikelse och den kommer att tas om hand, skrev Bowers.
Hill bekräftar sedan att han har fått en ursäkt från företaget, samt en viss ersättning. Inledningsvis var summan däremot så liten att den inte räcker till att köpa en ny likadan bil. Men efter vidare kontakt ordnade hela situationen upp sig.
– Mannen som tog kontakt med mig samarbetade med mig och gav mig ett erbjudande som jag är nöjd med. Även om jag själv har valt att inte köra Mopar på ett tag, känner jag att jag kan återvända som kund längre fram.
Hill berättar att han för närvarande sparar pengar till en lägenhet, så istället för en ny muskelbil har han köpt en billigare bil för sin dagliga körning. Avslutningsvis vill han skicka en viktig uppmaning till branschen.
– Det här är inte menat att hänga ut en specifik bilhandlare, utan snarare att visa att sådant här faktiskt kan hända vem som helst. Det viktiga är att detta blir en läxa för bilhandlare överallt att se över sina regler för provkörningar och vilka som får göra dem.
Anton Nordgren är en motorintresserad journalist med examen från Umeå Universitet. Han har tidigare arbetat som skribent inom mat och dryck samt som sportjournalist.
