Köpet av den perfekta familjebilen slutade i en infekterad tvist. Nu har Joel vunnit mot firman som sålde en bil som skulle kosta 182 000 kronor att laga.
– Blodtrycket har varit, jag vet inte hur högt, säger han till Piteå-Tidningen.
I slutet av sommaren 2025 bestämde sig Joel Åström för att leta efter en familjebil till sig själv och hans gravid fru. Valet landade till slut på en begagnad Subaru från en bilhandlare i Umeå. Bilen var av årsmodell 2012 och kostade 89 900 kronor, men redan första gången Joel satte sig bakom ratten för att provköra bilen upptäckte han att den hade stora problem.
– När man bromsar hårt, då dör hela bilen. Den hostar till och får motorstopp fast det är en automat, sa Joel under hösten 2025.
Joel lämnade in bilen hos en mekaniker som räknade ut att den skulle kosta 182 000 kronor att reparera. Han ville då häva köpet, men bilfirman vägrade och tvisten blev en fråga för Allmänna reklamationsnämnden. De har nu gett sitt beslut i tvisten och ger Joel rätt.
– Han ville följa beslutet. I söndags skickade han upp en förare som skulle köra ner bilen till Umeå. Jag vet inte hur det gick men, säger Joel, till Piteå-Tidningen.
Joel har fått tillbaka pengarna från firman, men han tvingades även ta bort sina dåliga recensioner, vilket firman velat. Joel känner sig nu färdig med hela händelsen och har bestämt sig för att leta efter en ny bil. Denna gång tänker han vara mer noga vad andra kunder har upplevt tidigare.
– Jag kommer kolla recensioner och läsa på noga och ska försöka få papper på att om något är fel så ska det fixas. Nu har jag haft problem med två bilar och blir det en tredje då känner jag att jag lämnar tillbaka körkortet, säger Joel Åström, till PT.
LÄS MER:
William Karlsson är examinerad journalist och har bland annat arbetat på Sveriges Radio och Sörmlands Nyheter.
