Nya elbilar krossar bensinbilar när det kommer till kundnöjdhet över prestanda och design. Och det är inte Tesla som drar tåget längre. Svensk-designade Volvo och Polestar har samtidigt en bra bit kvar till toppmärkena.
Efter att ha tappat i flera år har nöjdheten med nya bilars design och prestanda ökat igen. Det visar en ny studie med 99 000 bilägare av J.D. Power i USA. Dessutom är köparnas tillfredsställelse över elbilar på en rekordhög nivå, 877 poäng. Bensinbilar som snittar 842 poäng och laddhybrider på 841 får nu storstryk av elbilar.
Orsaken till att köparna blivit mer nöjda med nya bilar är att tillverkarna äntligen börjat lyssna mer på bilköparna.
– De lanserar förbättrade fordon som är mer i linje med vad kunderna vill ha, inklusive förbättrad interiörförvaring och material av högre kvalitet, samt att se till att funktionerna är lättanvända, säger Frank Hanley, senior director J.D. Power.
Så nöjda är köparna med premiummärkenas prestada och design
För första gången har också traditionella bilmärken kört om Tesla när det kommer till att skapa spännande elbilar. Nya elbilsmärket Rivian är det som har allra nöjdaste ägarna. Medan Kia tar två klassegrar för SUV:ar med Kia EV6 och EV9.
– För elbilar har de senaste lanseringarna från traditionella tillverkare överträffat den ständiga ledaren Tesla när det kommer till ägares nivå av känslomässigt engagemang och spänning med sitt nya fordon, säger Frank Hanley.
De svenskdesignade märkena Volvo och Polestar (inofficiell mätning) har dock lite att fundera på hemma i Göteborg. Polestar hamnar sist i premiumklassen med en poäng på 839. Volvo är något bättre med 856 poäng. Kanske kan nya Volvo EX90 och Polestar 3 göra de amerikanska köparna på bättre humör.
Rivian (infofficiell mätning) fick allra högst betyg med 900 poäng. Porsche var inte långt efter med 891 poäng. Mini var bäst bland massmarknadsmärkena med en poäng på 858. Den allra bäst bilmodellen alla kategorier var BMW 7-serie. BMW 2-serie var bästa småbil medan Alfa Romeo Giulia slog BMW 3-serie i kompaktklassen.
Så nöjda är köparna med massmärkenas prestada och design
Bilmodellerna som rankas högst
LÄS MER:
Maths Nilsson är motor- och ekonomijournalist och grundare av Carup, har mångårig erfarenhet från stora mediehus och tidningar. Mer information och kontaktuppgifter
