En missnöjd bilägare gav verkstaden en dålig recension på Google. Då slutade bråket med en bruten näsa, utslagen tand och ambulans till platsen. Nu har verkstadschefen dömts.
Det började med en vanlig punktering. En 45-årig bilägare hade köpt två nya däck på nätet och bokat in ett besök hos en däckverkstad i Lund. Men när han kom dit den 28 februari förra året gick allt snett. Ett missförstånd om däcken skulle senare sluta med att polis och ambulans larmades till verkstaden, rapporterar Sydsvenskan.
Mannen ville först undersöka om det punkterade däcket gick att laga. Men personalen upptäckte att de nya däcken hade fel storlek och inte passade bilen. Samtidigt hade parterna svårt att förstå varandra. Kunden talade engelska, men personalen förstod inte vad han ville. Det uppstod då irritation till följd av språkförbistringen, enligt åklagaren.
Till slut la personalen tillbaka däcken i bilen och bad 45-åringen att lämna verkstaden. Han blev så missnöjd med bemötandet att han skrev en negativ recension på Google och gav företaget lägsta möjliga betyg – en av fem stjärnor. Men när han letade efter en annan verkstad upptäckte han att konkurrenterna var betydligt dyrare.
Därför ringde han tillbaka till företaget han just hade kritiserat och frågade om han fick komma tillbaka. Senare samma dag återvände 45-åringen tillsammans med sin fru. Men besöket tog snabbt en ny vändning. Verkstadschefen hade sett recensionen och frågan om att ta bort den kom omedelbart upp.
– Jag kom fram och han begärde direkt att jag skulle radera recensionen, berättar bilägaren i polisförhör.
Verkstadschefen ger en annan bild. Enligt honom försökte kunden få ett gratis däckbyte i utbyte mot att radera sitt dåliga omdöme. Diskussionen urartade och slutade med att 45-åringen misshandlades. När polis och ambulans kom till verkstaden hade bilägaren fått näsan bruten, en tand sönderslagen och en hjärnskakning.
Men ingen i personalen ville kännas vid hur skadorna hade uppstått. På verkstaden fanns flera övervakningskameror som kunde ha fångat händelsen. Men personalen uppgav att kamerorna inte fungerade.
– Han kanske slog sig själv, sa verkstadschefen till polisen.
När polisen senare undersökte saken hade så lång tid gått att eventuella inspelningar sannolikt redan hade raderats. Trots det åtalades verkstadschefen för misshandel. Bilägarens fru hade bevittnat händelsen och kunde berätta vad som hänt. Men det skulle dröja innan fallet kunde avgöras.
Den första rättegången fick ställas in eftersom en tidigare förhandling drog ut på tiden. Vid nästa försök räckte inte de två avsatta timmarna till för att gå igenom bilägarens omfattande skadeståndskrav. Och när domstolen bokade en hel dag för ett tredje försök dök verkstadschefen inte upp. Till slut fick polisen hämta honom.
Nu har Lunds tingsrätt dömt verkstadschefen för misshandel. Straffet blev villkorlig dom och 50 timmars samhällstjänst. Han ska dessutom betala 37 986 kronor i skadestånd till bilägaren. För 45-åringen fick bråket långvariga konsekvenser, enligt Sydsvenskan.
Han blev sjukskriven i drygt en månad och har fortfarande svårt att utföra vissa arbetsuppgifter.
– Det är inte okej att hiva iväg ett knytnävsslag så att näsan går av. Men det har nog varit en agiterad stämning från båda hållen. Det var synd om alla, som det ofta är i våra mål, säger åklagare Maja Källén.
LÄS MER:
Kevin Neemé har dubbla kandidatexamina i journalistik samt medie- och kommunikationsvetenskap från Umeå universitet. Han har bland annat arbetat som reporter på Sveriges Radio och sportjournalist, bland annat på VLT och Örnsköldsvik Allehanda.
