Hans nya bil skar efter tre veckor. Nu tvingas banken betala för handlarens misstag.
– Säljaren svarar tillsammans med kreditgivaren att anspråket fullgörs, skriver Allmänna reklamationsnämnden.
I början av juli förra sommaren kom en örebroare till Borås för att köpa sig en bil. Valet föll på en Volkswagen Caddy från 2009. Han betalade glatt 90 000 kronor och åkte hem med sitt nya åk. Sedan dröjde det inte länge förrän han fick en riktig örfil.
– Den 2 augusti 2025, gick bilen inte att starta. Det kom bara ett klickljud. Bilen bärgades och felsöktes, står det i anmälan.
Verkstaden ringde snart till den oroliga bilägaren. De hade dåliga nyheter. Motorn var kaputt och det skulle kosta 82 000 kronor att laga. Det motsvarar nästan hela bilens värde.
– Verkstaden kom fram till att den hade skurit, alltså att ventiler och kolvar hade slagits emot varann och att motorn inte gick runt längre, på grund av att kamremmen hade hoppat över kuggar.
Han kontaktade då bilhandlaren och krävde att få häva köpet. Men i Borås vägrade man. De ansåg att felet berodde på slitage under de tre veckor han ägde bilen.
– Garantin omfattar motorns inre rörliga delar men inte kamrem eller därtill hörande komponenter, eftersom dessa utgör service- och slitagedelar. Det framgår av verkstadens bedömning att felets mest sannolika orsak är slitage, svarar bilhandlaren.
Köparen använde bilen i jobbet. Därför hade den rullat långt under de tre veckorna. Han tyckte ändå att det var märkligt att motorn skar så snabbt.
– Han hade då kört bilen cirka 540 mil. Han klagade till företaget samma dag och begärde att garantin skulle täcka reparationskostnaderna eller att köpet skulle hävas. Detta eftersom bilen använts under kort tid och under en begränsad körsträcka innan motorn skadades.
Bilhandlaren avsäger sig ansvar
Bilhandlaren hänvisar till att han kört mer än 500 mil. Därför menar de på att haveriet ligger utanför deras ansvarsområde.
– Skadan omfattas därför inte av garantin och kan inte heller hanteras inom ramen för reklamationsrätten, svarar bilhandlaren.
Det håller inte ARN med om. De tycker istället att man ska kunna begära att en kamrem håller längre än så. Allra helst på en bil som kostade 90 000 kronor.
– Med hänsyn till bilens pris borde kunden emellertid inte kunna förvänta sig att kamremmen var i så dåligt skick att den inte skulle hålla längre än tre veckor och cirka 540 mil, säger Allmänna reklamationsnämnden
Nämnden beslutar att örebroaren har rätt att häva köpet. Den nytta han haft av bilen kan kvittas mot ränta. Det betyder att handlaren måste på egen bekostnad hämta bilen som förmodligen kommer att skrotas.
– Av utredningen framgår att den nytta köparen haft av bilen varit så pass begränsad att den kan kvittas mot den ränta som han annars skulle ha rätt till. Köparen ska därför få tillbaka vad han har betalat för bilen, dvs. de 90 395 kr.
ARN lägger också över en del av ansvaret på banken. Örebroaren köpte bilen på avbetalning. Enligt lagen har då också banken ansvar för haveriet.
– Om en köpare på grund av köpet har anspråk på återbetalning, skadestånd eller annan penningprestation, svarar kreditgivaren lika med säljaren för att anspråket fullgörs, skriver ARN.
LÄS MER:
Andreas Jemn är journalist och författare.
