Idoldeltagarens automattvätt slutade i katastrof och han fick stora skador på sin Volvo V70. Men biltvätten vägrar ersätta honom.
– De nekar att deras biltvätt skulle kunna göra sådana revor. Det kunde absolut inte vara deras fel sa de, säger Sohlberg till NWT.
Idol-deltagaren Robin Sohlberg fick en obehaglig överraskning efter ett stopp vid en automattvätt i Uddevalla. Skadorna uppstod i slutet av mars när han använde ett vanligt tvättprogram hos St1 när han tvättade sin Volvo V70. Han berättar att reporna gick i samma riktning som tvättanläggningens borstar.
– När bilen kom ut såg jag att hela bilen var täckt av revor. Värst var framhuven, den hade djupa repor som nästan gick in till plåten, säger Sohlberg till NWT.
Vi har tidigare skrivit om hur man ska göra om man råkar ut för skador under en biltvätt – och vem som är ansvarig för att betala för skadekostnaderna. I Sohlbergs fall reklamerade han direkt men möttes av avslag. Enligt honom nekar St1 till allt ansvar och hävdar att bilen var repig redan innan. Eftersom St1 sagt nej flera gånger har han nu valt att anmäla ärendet till Allmänna reklamationsnämnden.
Han vill ha ersättning för självrisken på 4 500 kronor och anser att skadorna orsakats av bristande underhåll i tvättanläggningen. Robin Sohlbergs bil var i så pass dåligt skick efter tvätten att den fick lackas om helt. Nu väntar han på besked från ARN och på att någon tar ansvar. Han tycker att St1 ska betala för skadorna.
St1:s kommunikationschef Oscar Brehmer säger till NWT att man förstår frustrationen men att företaget gör dagliga kontroller av tvätthallarna för att förebygga fel.
– Vi kommer självklart besvara anmälan hos ARN när den eventuellt inkommer till oss.
LÄS MER:
Kevin Neemé har dubbla kandidatexamina i journalistik samt medie- och kommunikationsvetenskap från Umeå universitet. Han har bland annat arbetat som reporter på Sveriges Radio och sportjournalist, bland annat på VLT och Örnsköldsvik Allehanda.
