Volvo erkänner missen: ”De köper av någon annan”

Att lägga ner försäljningen av Volvos kombibilar i England var ett stort misstag. Nu berättar varumärkets försäljningschef om missen.
– När du berättar för en kund att kombibilar inte säljs, går de iväg och köper dem av någon annan, säger Robert Deane, affärsdirektör för Volvo Car UK. 

För två år sedan bestämde sig Volvo för att avsluta försäljningen av kombiversioner av V60 och V90 i England. Beslutet möttes av en enorm kritik i landet, och på sociala medier delades flera fina minnen från bilarna av Volvokombi-älskare. Volvo motiverade förändringen med att de ville lägga ett större fokus på elbilar och SUV:ar, men bara ett år efter att försäljningen stoppades bestämde sig märket för att ta tillbaka kombibilarna. Nu erkänner företagets försäljningschef i England, Robert Deane, det enorma misstaget och ångrar nedläggningen av kombibilarna.

Robert Deane hävdar att när Volvo avslutade försäljningen, så bestämde sig många kombiälskare för att leta vidare hos andra varumärken. Detta innebar en stor succé för BMW, Audi, Mercedes och allra främst Volkswagen, som sålde 4 353 kombibilar i England förra året, enligt Auto Express.

Det som fick Robert Deane att tänka om kring nedläggningen av kombibilarna var den enorma känslomässiga responsen beslutet fick. Han hade dessutom sett siffror på att intresset fortfarande var stort för kombibilarna.
– Vi hade samtal om att återföra kombibilar till köpare. Sedan såg jag kunder som sa: “Jag vill ha tillbaka dem”, säger han till Autoexpress.

Försäljningschefen började sedan kolla med fabriken ifall beslutet skulle gå att omprövas och fick efter ett tag grönt ljus att återinföra kombibilarna i England. En sak som underlättade var att polisens specialbeställningar på bilarna aldrig hade upphört. I dag säljer Volvo tre olika kombimodeller på den engelska marknaden. 
LÄS MER: