Nya problem för Volvo Cars i USA. En stämningsansökan har lämnats in där elva olika modeller pekas ut som defekta. Enligt grupptalan är Volvos Google-baserade infotainmentsystem så fyllt av buggar att det utgör en direkt säkerhetsrisk.
Volvo har ställt om till att bli ett mjukvarudefinierat bilmärke. Men omställningen har varit kantad av tekniska utmaningar. Nyligen kom en ny ägarundersökning i USA som visade att Volvo fallit till platsen som det näst minst pålitliga bilmärket. Nu dras den svenska biltillverkaren inför rätta i USA efter att missnöjda kunder tröttnat på system som låser sig, svarta skärmar och säkerhetsfunktioner som slutar fungera, uppger Autoblog.com.
Huvudkäranden i målet, Lydia Leonberg från Pennsylvania, köpte en fabriksny Volvo XC60 av årsmodell 2023. Enligt stämningsansökan dröjde det inte ens 160 mil (1 000 miles) innan problemen började. Lydia Leonbergs advokater hävdar att infotainmentsystemet hänger sig eller blir helt svart. Dessutom försvinner bilden från backkameran, vilket är ett lagbrott i USA där backkamera är obligatoriskt. Därtill slutar blinkersljudet ofta att låta. Andra gremlins i systemet sägs vara strålkastare som blinker av sig själv och backspeglar som fälls in mitt under körning.
Trots upprepade verkstadsbesök och flera mjukvaruuppdateringar inklusive den officiella återkallelsen för backkameran i juni 2025 hävdar bilägaren att problemen kvarstår. Stämningsansökan gör gällande att Volvo har känt till bristerna länge men valt att dölja dem för konsumenterna.
– Infotainmentsystemet fortsatte att fungera felaktigt trots mjukvaruuppdateringen, står det i stämningsansökan. Leonberg hävdar att hennes bil fortfarande är trasig efter 3200 mils körning.
Nu har stämningen gjorts till en grupptalan som omfattar nästan hela Volvos modellprogram mellan åren 2021 och 2025. Bland de utpekade modellerna finns storsäljarna XC60 och XC90, men även de helt nya elbilarna EX30 och EX90. Men modellerna XC40, XC60, XC90, S60, S90, V60, V90, C40 EX30, EX40 och EX90 omfattas också av stämningsansökan.
Stämningsansökan har lämnats in till distriktsdomstolen i New Jersey. Om domstolen godkänner grupptalan kan det innebära skadeståndskrav för Volvo Cars North America. Volvo håller dock på att rulla ut en stor mjukvaruuppdatering till alla bilar med Google-system och kanske lyckas de lösa bekymren som vissa ägare verkar uppleva.
LÄS MER:
Maths Nilsson är motor- och ekonomijournalist och grundare av Carup, har mångårig erfarenhet från stora mediehus och tidningar. Mer information och kontaktuppgifter
