Att lämna in bilen på en auktoriserad märkesverkstad kan snabbt gräva djupa hål i kassan. När en Hyundai-ägare skulle byta ut de slitna knapparna på sina två bilnycklar fick han en prischock på 3 300 kronor. Men bilägaren vägrade betala, loggade in på Youtube och lagade nyckeln på en halvtimme. Prislappen? 32 kronor.
Carup har tidigare rapporterat om bilfirmornas ibland absurda prisförslag – som när en stor aktör krävde 12 000 kronor för att fixa en dragkrok, vilket en mindre fristående verkstad sedan lagade på 20 minuter för en trehundring. Nu vittnar ännu en upprörd läsare om en liknande upplevelse hos bilhandeln.
Den här gången gällde det fjärrkontrollerna till en Hyundai där själva gummi- och plastknapparna hade slits ut. Ägaren vände sig till en auktoriserad Hyundai-verkstad i hopp om en enkel och billig service. Svaret han fick fick honom dock att tappa hakan: 1 650 kronor – per nyckel! Totalt 3 300 kronor.
– Jag sa till dem att det fick vara och att jag tänkte försöka lösa det på ett annat sätt, berättar bilägaren för Carup.
Bemöttes med skratt och skrämseltaktik
I stället för förståelse för att 3 300 kronor är saftigt för lite plast och gummi, bemöttes han av hån och skrämseltaktik från verkstadschefen. Man menade att ett hemmafix var helt uteslutet och direkt farligt för nyckeln.
– De skrattade åt mig och sa att det inte är möjligt. De menade att det sitter en transponder inne i nyckeln som är mycket känslig, och att det absolut måste göras av auktoriserad och utbildad personal, förklarar han.
Köpte delar på nätet för 16 kronor styck
Mannen lät sig dock inte avskräckas. Han gick raka vägen hem och började söka på nätet. Det tog inte lång tid innan han hittade en instruktionsvideo på Youtube som tydligt och enkelt visade hur man öppnar dosan och byter ut själva knappsatsen utan att skada den underliggande elektroniken.Därefter klickade han hem två nya silikontangentbord till nycklarna från en nätbutik.
– De kostade bara 16 kronor stycket! Tillsammans med instruktionsfilmen tog hela arbetet bara en halvtimme. Sedan var det klart och nycklarna fungerar alldeles utmärkt, säger bilägaren nöjt.
Genom att våga ifrågasätta verkstadens prissättning sparade han därmed över 3 200 kronor på 30 minuters enkelt pysslande vid köksbordet. När Carup ringer upp en auktoriserad Hyundai-verkstad för att fråga hur prislappen kan skena i väg till 3 300 kronor för en så enkel åtgärd, bekräftar en anställd mekaniker bilden. Han vill vara anonym, men medger att bilägare ofta får betala onödigt mycket på grund av märkesverkstädernas stela system och reservdelslåsningar.
– Det är en intressant fråga. Som märkesverkstad är man ofta ganska bakbunden av vad man kan göra och vilka specifika delar som kan erbjudas kunden i våra system. Därför blir det lätt så här, erkänner mekanikern.
Han är inte alls förvånad över att kunden lyckades fixa nyckeln själv för en bråkdel av kostnaden.
– Jag tror att många bilägare kan göra mycket själva för en billigare peng. Jag förstår verkligen att kunder undrar och reagerar. Men som sagt, en auktoriserad verkstad kan inte göra så mycket mer än att slaviskt följa instruktionerna och reservdelslistorna från Hyundai, avslutar han.
FAKTA: Prisskillnaden för nyckelreparationen
| Kostnadspost | Auktoriserad Hyundai-verkstad | Bilägarens hemmafix |
| Material/Delar | Nyckeldelar via originalsystem | 2 st silikonknappsatser online |
| Arbetskostnad | Timdebitering för “utbildad personal” | 30 minuters eget arbete via Youtube |
| TOTALPRIS | 3 300 kr | 32 kr |
| Besparing | 0 kr | 3 268 kr (99 % billigare) |
LÄS MER:
Maths Nilsson är motor- och ekonomijournalist och grundare av Carup, har mångårig erfarenhet från stora mediehus och tidningar. Mer information och kontaktuppgifter
