Janae ville stänga av pushnotiser i sin Audi. För att göra det krävdes en service som skulle kosta 1 100 kronor och ta 20 minuter att genomföra.
– Är inte det galet?, säger hon.
För två år sedan köpte Janae en Audi Q3. Efter att den gått 3 200 mil bestämde hon sig för att byta olja och tog bilen till en lokal mekaniker i stället för en auktoriserad Audi-verkstad. Bytet gick bra, men efteråt har Audin börjat skicka pushnotiser om att hon måste serva bilen.
– Varje gång jag kliver in och ur bilen står det ’service måste genomföras’. Det är uppenbarligen irriterande, säger Janae i ett klipp på Tik-tok.
Janae lyckades inte hitta något sätt att stänga av notiserna och bestämde sig för att ringa Audi och be om hjälp. Servicepersonalen från Audi sa att notiserna kommer fortsätta dyka upp fram tills hon servar bilen. När Janae berättade att hon redan servat bilen hos en lokal mekaniker fick hon beskedet att Audi kan stänga av notiserna, men det skulle i så fall kosta 1 100 kronor.
@thelifeofjanaep Might need to become an Audi mechanic. #audi #sos ♬ original sound – thelifeofjanaep
Janae blev överraskad att bytet skulle kosta pengar och när hon även fick veta att det bara skulle ta 20 minuter bestämde hon sig för att försöka leta på Youtube efter metoder att på egen hand stänga av notiserna.
– Jag tycker att kundtjänsten borde säga: ’Kom in med den. Vi vill gärna stänga av den åt dig, inga problem, säger Janae.
– Det gjorde de såklart inte. Det är bara absurt enligt mig. Hundrafemton dollar är mycket pengar, än mindre att stänga av en notis, och det tar 20 minuter, fortsätter hon.
Efter att Janae lagt ut ett klipp där hon berättar om hela händelsen har hon fått stor respons från Audi-ägare och andra bilägare.
– De här nyare bilarna är så dyra, nya delar är dyra, att ta dem för att få dem lagade är dyrt. Snart kommer de flesta av oss inte att kunna äga bilar, skriver en användare.
– Jag leasade Audi i över ett decennium. Det här är exakt anledningen till att jag slutade, skriver en annan.
LÄS MER:

William Karlsson är examinerad journalist och har bland annat arbetat på Sveriges Radio och Sörmlands Nyheter.





















