Allt fler bilköpare hamnar i tvister med bilhandlare. ARN ser lavinartad ökning.
– Det var varit en stress i kroppen hela tiden, säger utsatta Vanna Johansson.
En kraftig ökning bilhandlare blir anmälda till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). I Sverige har anmälningarna ökat hela 80% de senaste fem åren, rapporterar P4 Örebro. En utsatt är Vanna Johansson. Hon blev lurad när hon köpte sin begagnade bil av en handlare. Direkt när hon kom hem väntade problem.
– Då började motorlampan lysa, förklarar Vanna Johansson för P4 Örebro.
Vanna hoppades på att felet inte var allvarligt. Men bilhandlaren behöll bilen en hel månad. Och när hon väl fick tillbaka bilen, var felet inte åtgärdat.
– Sedan får jag tillbaka den, och det är samma problem. Det har påverkat min vardag väldigt, väldigt mycket. Det var varit en stress i kroppen hela tiden, säger Vanna Johansson.
Många bilhandlare sitter just nu i en mycket tuff sits ekonomisk och har själv hårda krav. Nyligen gick en stor svensk bilhandlare i konkurs. De sålde för nästan 90 miljoner kronor om året.
– Vi vet att bilbranschen har haft det tufft. Det är klart att om företaget har snävare ekonomiska marginaler så är det klart att man håller lite hårdare på det man anser är sina lagliga skyldigheter, säger ARN:s ordförande Marcus Isgren.
Anton Nordgren är en motorintresserad journalist med examen från Umeå Universitet. Han har tidigare arbetat som skribent inom mat och dryck samt som sportjournalist.
