Mystiskt fel på mängder med Volkswagenbilar i hela världen. Carupläsare avslöjar märkliga tidsbuggen.
– Volkswagen säger att det är bara min bil, men jag har gjort efterforskningar, säger Janne Lennartsson från Örebro.
Han ringer till Carup och berättar om ett märkligt fel på sin bil. Janne är en nöjd Volkswagenägare. Det är bara en sak som gnager honom.
– Jag har en Volkswagen Tiguan från 2016. Och jag tycker om analoga klassiska klockor. Om man trycker på mittkonsolen kan man byta från digital till en sådan, det är trevligt att se visarna röra på sig, säger Janne Lennartsson.
Snart upptäckte han att något inte stod rätt till. Klockan i Jannes bil uppförde sig minst sagt skumt.
– Snart märkte jag att båda visarna stod rakt upp. Det var inte så roligt, man vill att saker och ting ska fungera. Sedan började de röra på sig igen, men det varade bara under 28 sekunder. Sedan var den som nollställd igen.
Janne vill ha en analog klocka att lita på. Han tycker det är trevligt att veta var i tillvaron man befinner sig. Därför försökte han först reparera den på egen hand.
– Jag åkte hem, kopplade ur batteriet. Sedan testade jag med att koppla bort säkringen. Till slut kopplade jag in en OBD-mätare från Biltema. Men ingenting fungerade. Båda visarna stod uppe på nollan.
Vaknar ibland
Ibland vaknar klockan till liv. Då blir Janne glad och hoppas att felet löser sig på något mystiskt sätt.
– Ibland går minutvisaren ner mot halv, men efter bara några sekunder är problemet tillbaka igen. Och jag funderade på om det bara är min bil som krånglar, säger Janne Lennartsson.
Volkswagen sa till honom att det bara var hans bil. Janne trodde det inte. Så han började leta efter andra som drabbats.
– När jag tittade på Blocket efter andra bilar motsvarande min såg jag att problemet var utbrett. Om man tittar på bilderna från interiören ser man att alla klockor i mittkonsolen är nollställda.
Det är bara klockan vid radion som lever ett eget mystiskt liv. Den andra fungerar som den ska.
– Det är bara mittkonsolen, klockan som sitter vid hastighetsmätaren fungerar utmärkt. Jag vet inte vad det är för problem. När jag vänder mig till Volkswagenexperter säger de att det bara är min bil.
Efter att Janne vänt sig till Carup ändrar sig också Volkswagen. Nu medger man att det är ett känt problem på bilar av hans modell och tillverkningsår.
– Vi är medvetna om att vissa äldre versioner av Tiguan kan uppvisa detta beteende. För närvarande finns inte någon färdig åtgärd men Volkswagens tekniker arbetar på en mjukvarulösning, säger Marcus Thomasfolk, presschef på Volkswagen i Sverige
Janne letar andra drabbade
Under tiden har Janne sökt upp andra drabbade. Alla berättar samma historia som honom. Klockan i misskonsolen löper amok.
– Sedan googlade jag problemet och fick upp mängder med andra som har samma problem. Det verkar vara hos Volkswagen, hur det är med andra märken och modeller vet jag inte.
Janne Lennartsson har själv spekulerat i var felet kan ligga. Det har blivit lite av en mission för honom att lösa gåtan.
– Jag vet inte vad det kan vara för problem. Om det är en satellit som tappat kontakten. Volkswagen säger att det bara är min bil som krånglar. Men det är inte sant, säger han.
Men inte ens Volkswagen vet var felet ligger.
– Vi kan just nu inte svara på när den kommer att finnas tillgänglig. Vi förstår att det är irriterande för kunden och beklagar detta, avslutar Marcus Thomasfolk.
LÄS MER:
Andreas Jemn är journalist och författare.
