Tesla, Genesis och Polestar erbjuder den bästa teknikupplevelsen i sina bilar. En ny undersökning från JD Power rankar hur bra bilmärkena lyckats med den nya tekniken. För Porsche blir det ett riktigt bottennapp.
Nya teknikfunktioner har blivit ett allt viktigare köpargument för nya bilar. Även om det inte är mer användarvänligt med skärmar i stället för knappar vill många bilköpare ha det allra senaste och uppskattar tekniken. Funktioner som bilköparna värdesätter är bland annat nyckeln i telefonen, enpedalskörning och 3D-vy för backkamera.
Biltillverkarna har lyckats olika bra med att lasta in nya högteknologiska funktioner i bilarna. En ny undersökning, JD Power User Tech Experience Index, visar hur vi uppfattar teknikupplevelsen i våra nya bilar.
Listan toppas av Genesis, som är ett undermärke till Hyundai som snart även lanseras i Europa. Men den verkliga vinnaren är Tesla, som får högsta poäng, 681. Tesla deltar dock inte officiellt i mätningen. Även svensk-kinesiska Polestar får höga 608 poäng och kommer trea inofficiellt.
Ett intressant resultat i studien är att 46 procent av alla nya tekniska finesser kommer med större kvalitetsproblem än genomsnittet i bilen. Kunder får alltså räkna med barnsjukdomar. Den allra sämsta finessen i mätningen är fingeravtrycksläsare som finns i vissa bilmodeller.
Volvo har under en rad år hamnat långt ner i kvalitetsmätningar, men slutar i toppskiktet när det gäller den totala teknikupplevelsen i bilen. BMW och Land Rover får se sig slagna. Volkswagenkoncernen har haft en del teknikproblem, och deras märken hamnar långt ner i JD Powers ranking. Porsche hamnar på en fjärde plats från slutet.
Undersökningen har gått igenom 35 olika tekniker som finns i bra bilar inom komfort, automatisering, energi och hållbarhet, infotainment och uppkoppling.
Maths Nilsson är motor- och ekonomijournalist och grundare av Carup, har mångårig erfarenhet från stora mediehus och tidningar. Mer information och kontaktuppgifter
