Han köpte sin drömbil för 555 000 kronor hos Hedin Automotive. När bilen börjat krångla upptäckte bilägaren oväntade saker i bilens förflutna. Men bilhandlaren ville inte häva köpet. Nu har ARN sagt sitt.
En riktigt fräsig BMW. Det är vad många bilälskare som drömmer om. Den tyska motordrömmen var på väg att bli verklighet för en ung man från Malmö. Han hade länge letat på nätet. En dag såg han en annons på Blocket. Det var precis bilen som han hade föreställt sig. Priset var 555 000 kronor. Men då lovade också handlaren en bil som skulle spinna som en katt och vara så perfekt den bara kunde vara.
Inga tidigare problem
Köparen funderade och frågade om den hade haft några fel tidigare. Handlaren skakade på huvudet och lovade högtidligt att den alltid gått perfekt. Och att den var noga genomgången och i utmärkt skick. Malmöpågen slog till. Han signerade köpet via Bank-id på distans och hämtade sedan bilen hos Hedin Automotive Bavaria.
– Innan köpet frågade han specifikt om bilens historik och om den haft några tidigare fel. Säljaren uppgav då att bilen var i mycket gott skick och att den aldrig haft några problem, står det i anmälan till ARN.
Hämtade bilen
Han hämtade bilen den 30 juli förra sommaren. Till en början gick det som en dröm. Det fanns inget med bilen som väckte onda aningar hos den unga och lyckliga bilägaren. Men allt var för bra för att vara sant. Redan efter två veckor började bilen krångla. Det var inga vanliga småfel. Bilen varnade för osäkerhet i drivlinan. Det var inget som han önskade sig.
Bilägaren började ana ugglor i mossen. Något stod inte rätt till och han började rota i bilens förflutna.
– Efter köpet har han dock fått reda på att bilen under februari och april 2025 haft exakt samma fel flera gånger – nämligen att vatten trängt in i motorn via expansionskärlet. Samma fel som drabbade honom cirka två månader efter leveransen, står det i anmälan.
Mörkade gamla felet
Bilen hade fått nya spridare efter fuktskador. Men det fanns risk att flera vitala motordelar kunde vara skadade. Drömbilen ruvade kanske på problem. Och snart skulle det visa sig besannas.
– Bilen har haft upprepade allvarliga fel inom kort tid (spridare, fördelningslåda och bensinpump). Osäker driftsäkerhet i drivlinan uppstod redan den 16 juli 2025, uppger säljaren i sin anmälan.
Den sjunde oktober tröttnade Malmåpågen på sin drömbil. Sedan köptet hade han bara kunnat köra 140 mil. Han ringde till Hedin Automotive och ville häva köpet. Det var inte Hedin Automotive pigga på.
– Bilen hade inga kända eller kvarstående fel vid försäljningen. Det tidigare felet var ett åtgärdat och stängt försäkringsärende. Alla fel som uppstod efter köpet har avhjälpts korrekt av auktoriserad BMW-verkstad inom garanti, svarar Hedin Automotive Bavaria på anmälan till ARN.
Eftersom parterna inte kunde mötas blev det upp till nämnden att besluta. De sakkunniga och den protokollförande juristen tittade noga på handlingarna. Sedan dröjde det inte länge förrän de upptäckte en fallucka i hela berättelsen. Oavsett om bilhandlaren gjort rätt eller fel med själva bilen.
Handlarens miss
Enligt distansköplagen ska säljaren informera kunden om alla dess rättigheter vid köpet. Eftersom Malmöpågen signerade avtalet via Bank-id räknas det som distansköp.
– Enligt distansavtalslagen kan en konsument ha rätt att ångra, dvs. frånträda, ett avtal oavsett om det är fel på varan eller inte, skriver nämnden.
När Hedin Automotive glömde informera honom om alla sina rättigheter förlängdes ångerrätten med ett helt år. Därför spelar det ingen roll om köparen har rätt i sitt klagomål eller inte. Han får rätt att häva köpet och ska enligt ARN få tillbaka 555 000 kronor som bilen kostade.
Hedin Automotive ska återbetala hela beloppet och hämta bilen på egen bekostnad.
– Vid denna utgång finns det inte anledning för nämnden att pröva om bilen har något fel som Hedin Automotive ansvarar för enligt konsumentköplagen.
LÄS MER:
Andreas Jemn är journalist och författare.
