Hon försökte göra rätt för sig. Ändå bötfälldes Maria av parkeringsvakten.
– Parkeringsbolagen är inte kända för att vara flexibla humanister, säger Sveriges främsta parkeringsexpert Stefan Wahlberg om fallet.
Svenska bilägare får mängder med böter trots att de försöker göra rätt vid parkeringsautomaterna. En av våra läsare har hört av sig och berättar om vad som hände med henne.
– Jag råkade vända på två siffror i mitt registreringsnummer. Då ringde jag direkt till parkeringsbolaget som skickade mig ett kvitto eftersom det gick att se vad jag betalat för, säger Maria.
Det var ingen vanlig dag. Maria betalade 60 kronor för parkeringen och skulle hälsa på sin sjuka mamma. Hon är inte ensam. Många vittnar om att det är besvärligt att göra rätt när man ska parkera.
– När detta händer var min mamma sjuk och jag var stressad. För att inte tala om människor som har dyslexi, de straffas även om de har försökt göra rätt för sig.
Ringde för att förklara
Maria ringde till parkeringsbolaget och förklarade misstaget. Ändå ville de inte hjälpa henne.
– När jag pratade med parkeringsbolaget kunde de se min betalning och att jag råkat vända på två siffror. Men det hjälpte inte och jag tycker att det är fräckt.
Det spelade ingen roll att parkeringsbolaget kunde se hennes betalning. Den gula lappen skulle betalas. Annars hotade man med att skicka den här ärliga kvinnan till ett inkassobolag och i slutändan domstol.
– När jag ringde till Apcoa så godkände de ändå inte detta trots att jag förklarade hur det gick till.
Maria vädjar till parkeringsbranschen. Hon tycker att de ska ta höjd för att människor kan göra fel. Allra helst när reglerna är krångliga och skiljer sig från plats till plats.
– Visst förstår jag att man ska skriva rätt registreringsnummer. Men vi kan alla göra små misstag även om vi egentligen vill göra rätt.
Riktar svavelosande kritik
Maria är väldigt kritisk mot parkeringsbranschen.
– Jag betalade böterna men har också bestritt dem. Det är så hemskt att det inte spelar någon roll för parkeringsbolagen. Det enda de vill är att få in pengar.
Parkeringsexperten Stefan Wahlberg förstår henne. Samtidigt ger lagen parkeringsbolaget rätt att bötfälla henne.
– Tyvärr är det så att den som parkerar bilen har ansvar att ange rätt registreringsnummer. Bestämmelsen i lagen om att en kontrollavgift ska undanröjas om det vore oskäligt att ta ut den ska tolkas och tillämpas restriktivt och gäller inte rena fel av det här slaget, säger Stefan Wahlberg.
Parkeringsbolagen kan lätt gömma sig bakom lagen.
– Orsaken är att det skulle bli närmast omöjligt att hantera den mängd av parkeringsavgifter som varje dag betalas om detta började luckras upp. Parkeringsbolagen är inte heller kända för att vara några flexibla humanister, säger Stefan Wahlberg.
Fakta:
Det är skillnad på parkeringsanmärkning och kontrollavgift. Det senare utfärdas på privat mark och kan mer ses som en avgift.
Många bötfällda blir rädda efter hot om inkasso och domstol. Men det är helt ofarligt att bestrida de här kontrollavgifterna.
Skulle det gå till domstol handlar det om ett förenklat ärende. Det värsta man kan drabbas av är att behöva betala böterna och en avgift på 900 kronor.
LÄS MER:
Andreas Jemn är journalist och författare.
