Svenska Polestarägare rasar efter märkliga haverier. Bilar har gått sönder i biltvätten. Nu har bilarna blivit återkallade – men åtgärder verkar dröja.
– Som jag förstår det har de sålt en trafikfarlig bil till mig, skriver en bilägare.
Polestar 3 har problem med kablaget. Effekten kan vara direkt trafikfarlig. Mängder med bilägare både i Sverige och andra länder vittnar om att de drabbats av märkliga fel.
– Tre veckor och knappt 200 mil fick man ha bilen innan den kollapsade helt. Okörbar. Strandad på en ö som Gotland i juli är inte kul. Otroligt mycket strul med supporten som efter flera dagar inte lyckades fixa en ersättningsbil, skriver en bilägare på sociala medier.
Han är inte ensam. Det finns mängder med bilägare som drabbats av liknande fel. Plötsligt lägger de bara ner. Nu är en del bilägare arga på Polestar för att de inte agerar tillräckligt kraftfullt. Medan andra verkar ha ett oändligt tålamod med miljonbilen.
– Felet har varit känt hos Polestar sedan december. Redan då fann man att många fel som rapporterats hade med kablaget att göra. Skandal att de tar tag i det först nu! Min Polestar 3 fick de köpa tillbaka efter det att bilen tvärbromsat i höga hastigheter av sig själv två gånger eller så bromsar bilen oförklarligt i hög hastighet, skriver en annan bilägare.
Många som väljer Polestar har ett stort teknikintresse. De har råkat ut för märkliga missöden på de allra konstigaste platserna.
– Jag fastnade i biltvätten. Har prövat allt, återstartat och väntat i 40 minuter. Men ingenting fungerar, skriver en Polestarägare.
I USA har Polestar redan agerat. Där har biltillverkaren återkallat 969 stycken bilar för att laga kablagen. Även i Sverige har ägare börjat få brev om att de ska byta ut kabelstammar i bilarna.
– Polestar har identifierat att inline-kontakten är placerad mellan motorrummets kabelhärva och den främre stötfångarens kablage. Vatten kan tränga in i kontakthuset, vilket har lett till korrosion på kontaktstiften, skriver Steve Degrazio, kvalitetschef på Polestar i USA.
Enligt amerikanska myndigheter kan felet vara så allvarligt att det är trafikfarligt. I Sverige har Polestar lovat att åtgärda dem. Ändå sitter en del av deras kunder strandsatta.
– Det innebär ju att Polestar har sålt en bil till mig i april, som dom vet om är trafikfarlig som jag förstår det, rasar en bilägare.
I Sverige verkar det gå trögare och många börjar bli frustrerade. Man har köpt en bil för över en miljon kronor som inte fungerar ordentligt. Vi har sökt Polestar i Sverige för en kommentar. De har fortfarande inte svarat.
– Det här felet kan göra så att vatten tränger in i kontakthuset och påverkar fordonets elsystem. Det ökar risken för olycka eller skada. För att åtgärda de berörda bilarna kommer Polestar att byta ut hela kablaget vid den främre stötfångaren, skriver Steve Degrazio i den amerikanska återkallelsen.
LÄS MER:
Andreas Jemn är journalist och författare.
