Bilförsäljare avslöjar sina bästa knep. Svenska handlaren ger tummen upp.
– Ja, det är faktiskt sant, säger Linus.
Förr i världen fanns det hästhandlare. Men sedan förbränningsmotorn slog igenom ungefär vid den tiden vi fick demokrati, har bilhandlarna tagit över deras jobb och rykte.
– Många tror att vi är lurendrejare, säger den svenska bilhandlaren som heter Linus.
Han säljer bilar för ett stort asiatiskt märke i södra Sverige. Vi på Carup ringer honom och berättar om en artikel i finska Ilta Sanomat. De har intervjuat tre finska bilhandlare om vilka som är de bästa knepen för att få kunden att slå till.
– Jag skulle nog faktiskt säga att deras knep är universella. Undrar om inte alla bilhandlare gör på samma sätt, säger han.
Alexander avslöjar sitt knep
Den första som Ilta-Sanomat pratar med heter Alexander. Precis som vår svenska bilhandlare vill han inte stoltsera med hela sitt namn.
– När affären ser ut att gå i lås går jag och hämtar kaffe. Men inte från automaten i bilhallen, utan från ett närliggande konditori, säger han.
Linus tycker att det låter som en fin idé. Han bjuder på kaffe. Men i Sverige ligger bilhallarna lite avigt till. I alla fall om man vill springa över till ett trevligt konditori.
– Det är inte så dumt. Men i Sverige ligger de flesta bilhandlare i industriområden och det är svårt att hitta ett kondis, kommenterar vår svenska bilhandlare.
Paulina vill komma närmare kunderna
Ilta Sanomat pratar också med Paulina. Hon är framgångsrik i branschen och försöker att bli lite smått intim med sina kunder.
– När jag sätter mig ner med en kund, till exempel efter en provkörning, går jag aldrig tillbaka bakom mitt skrivbord. Då är en soffhörna bättre, där vi sitter diagonalt bredvid varandra, säger hon.
Hennes metod är att försöka krypa in under skinnet på kunderna. Om man börjar bli vänner blir det svårare att backa ur affären.
– Om kunden känner för det kan vi också prata om privatlivet, till och med om familjen. Jag vill inte vara en ansiktslös säljare, utan snarare en Paulina som man kan lita på, säger Paulina.
Det här är en raffinerad metod som Paulina använder. Linus blir imponerad. Det är inte alla som klarar av att bli Du med folk hur som helst.
– Det här är också en klassiker. Men det är inte alla bilhandlare som klarar av att göra så. Kanske har tjejer lättare för detta, säger Linus.
Ilmari joxar med siffrorna
En annan finsk bilhandlare trollar med siffrorna. Genom att joxa lite så bearbetade han kundens ekonomiska sinnelag.
– Man ska inte säga ”Bilen kostar 35 000 euro och man får 15 000 i inbyte.” Man ska säga ”Det här inbytet kan göras med 20 000 euro i växel.” För många känns 20 000 euro mindre och mer hanterbart än 35 000 euro. Istället för att säga 20 000 euro som mellanliggande betalning är det bättre att ange det som 19 870 euro, säger Ilmari.
Hans knep är typiskt för handlare. Det används nästan i alla typer av butiker. Linus känner igen detta.
– Det är smart, man ska försöka att få priset att låta så överkomligt som möjligt. Även om en bil kostar en halv miljon kronor så kan vi skriva 499 500 för att det inte ska låta så mycket, säger Linus.
LÄS MER:
Andreas Jemn är journalist och författare.
