Då blir det p-böter – fast du betalat

Du kan betala, få kvitto och ändå bli lappad. En felaktig detalj räcker för att du ska få en p-bot. Parkeringsapparna har blivit en ny bötesfälla.

Parkeringsprocessen såg för några år sedan helt annorlunda ut. Bilisten gick fram till en automat, stoppade i mynt eller drog kortet och la biljetten innanför rutan. Det kunde bli dyrt om tiden gick ut men själva betalningen var tydlig. Antingen låg biljetten där eller så gjorde den inte det. Du skulle kunna starta, förlänga och avsluta parkeringen direkt i mobilen utan att springa till automaten i regn eller kyla.

Men samtidigt har nya problem vuxit fram. I dag räcker det inte alltid att ha betalat. Ett litet fel i appen kan göra att bilen ändå räknas som obetald. Apparna skulle göra allt enklare. Men det finns många fällor också. Felen bakom p-böterna kan delas upp i två grupper. Dels handlar det om små misstag som många gör i stressen – dels rena teknikfel där apparna eller systemen inte fungerar som de ska. Oavsett vad, är det du som får ta smällen.

Det vanligaste felet är att bilisten råkar skriva fel registreringsnummer. Det kan handla om en enda siffra eller bokstav som blir fel i stressen. Men i p-vaktens system räcker det för att bilen ska räknas som obetald. När registreringsnumret skannas syns ingen giltig parkering för just den bilen trots att pengarna dragits från kontot.

Många drabbas också när de har flera bilar sparade i samma app. Det kan vara familjens andra bil, en gammal hyrbil eller en tjänstebil som fortfarande ligger kvar. Appen kan automatiskt föreslå fel fordon eller så råkar föraren trycka fel utan att märka det. Då betalas parkeringen för en helt annan bil än den som faktiskt står på platsen.

En annan stor bötesfälla är zonkoderna. På många parkeringar finns flera olika zoner bara några meter från varandra. Bilisten öppnar appen och tror att rätt område valts, men GPS kan placera mobilen fel och föreslå en annan gata eller parkering. Resultatet blir att avgiften betalas till fel zon. Föraren tror att allt är klart men parkeringsvakten ser ingen giltig betalning där bilen faktiskt står.

Just den typen av fel har blivit vanlig vid sjukhus och stressiga miljöer där människor snabbt försöker starta parkeringen på väg till ett läkarbesök eller akuten. Carup har tidigare berättat om när flera bilister som fått böter trots att de betalat eftersom appen lokaliserat dem till fel parkeringszon några tiotal meter bort. Det finns också andra fällor som många inte känner till förrän det är försent.

I vissa appar går det inte att ha två aktiva parkeringar samtidigt. Om du startar en ny parkering på en annan plats kan den första avslutas automatiskt utan att du märker det. När du senare kommer tillbaka till bilen sitter boten redan på rutan eftersom den ursprungliga parkeringen stoppades i systemet. Sedan finns de rena teknikproblemen där apparna eller systemen verkar slå fel.

Bilister har drabbats av så kallade spökparkeringar där kameror registrerat bilen på helt fel plats. I ett fall registrerades en bil i Köpenhamn trots att ägaren kunde visa att bilen befann sig i Sverige. Parkeringsavgiften fortsatte ticka på i flera dagar eftersom appen inte gick att stänga av. För det kan faktiskt vara så att kamerasystemen läser fel registreringsskyltar.

Smuts, snö eller bokstäver och siffror som liknar varandra kan göra att systemet kopplar parkeringen till fel bil. Då riskerar en helt oskyldig bilägare att få betalningar eller böter kopplade till sin bil. Det har även hänt att appar fortsatt ta emot betalningar trots att parkeringsplatser bytt betalsystem. I Ängelholm kunde bilister fortsätta betala via Easypark trots att kommunen inte längre godkände appen på parkeringen. Totalt fick 47 bilister böter trots att de hade kvitto på betalningen.

Parkeringssystemen tittar bara på om rätt registreringsnummer har en giltig parkering på exakt rätt plats. Om något i kedjan blir fel spelar det ofta liten roll att bilisten faktiskt har försökt göra rätt för sig. När boten väl sitter på rutan är det ofta svårt att få rätt i efterhand. Parkeringsbolagen hänvisar vanligtvis till att ansvaret ligger på föraren att kontrollera registreringsnummer, zonkod och aktiv parkering innan bilen lämnas.

LÄS MER: