Våg av parkeringsböter på Lidls parkeringar. Kunder bötfälls när de ska handla hos lågpristyskarna.
– Där vi äger butiken bestämmer vi också parkeringsvillkoren, säger Johanna Davidsson, presschef hos Lidl Sverige.
Nu kommer rapporter om att handlare bötfälls på Lidls parkeringar. Kunder som kommit strax före öppning för att göra ett annat ärende åkte på rejäl bötessmäll.
– Vi var två personer ibilen som missade helt att det var totalt p-förbud innan klockan åtta. Det var naturligtvis idiotiskt av oss. Särskilt eftersom vi i efterhand kom på att p-vakten stod och lurpassade i en bil bredvid, berättar en besviken och bötfälld kund.
Lidl kör just nu en reklamkampanj om att de står på konsumenternas sida. Det rimmar illa med att kunderna samtidigt åker på saftiga böter för små misstag.
– I de områden där det är ont om parkeringsplatser och där bilar ställs över natten, har vi ofta krav på p-skiva med parkeringstid två timmar. Detta för att säkerställa parkering för alla våra kunder som vill besöka oss för att handla, säger Johanna Davidsson, presschef hos Lidl.
Många åker till Lidl för att spara en slant. Då blir böter över 1000 kronor en sur överraskning som slår snett i matkontot.
– Det räckte med en dryg halvtimme för att vi skulle få böter på 1100 kronor för att ha stått parkerade på p-förbudet innan öppning, säger kunden som parkerade vid Lidls populära butik i Spånga i Stockholm.
Lidl vill att kunderna ska vara uppmärksamma. Vem som äger parkeringen har stor betydelse för hur stor risken är att få böter.
– I de fall vi äger parkeringen, vid våra fristående butiker, bestämmer vi parkeringsvillkoren, säger Johanna Davidsson.
Kunden fick en sur läxa efter parkeringen hos Lidl. Samtidigt är hen kritisk över böternas storlek och vill även varna andra från att parkera fel vid den tyska butiken. Även missad p-skiva och parkering över vita linjen kan ge böter på mellan 700 och 900 kronor hos olika Lidlbutiker, rapporterar kunder.
– Vi får skylla oss själva, men det känns så girigt av Lidl att det ska kosta 1100 kronor. Vi har inte stått i vägen för någon. Jag godtar böterna, men beloppet är en chock. Det skulle räcka med en lägre summa för att avskräcka från okynnesparkering, säger kunden.
I vissa fall är Lidl bakbunda. Det är alltid markägaren som bestämmer parkeringsvillkoren.
– I de fall vi inte äger parkeringen som vid köpcentrum eller liknande hanteras parkeringsvillkor av de som äger parkeringen och vi kan därmed inte påverka detta, säger Johanna Davidsson.
Lidl strävar efter att göra sina parkeringar så lättåtkomliga som möjligt. Därför är frågan om parkeringsböter också känslig.
– I de områden där det finns fler parkeringsplatser försöker vi erbjuda fri parkering i den mån det går, säger Johanna Davidsson.
Om du har fått böter som känns orättvisa går det alltid att överklaga.
– Om du tycker att böterna är felaktiga ska du inte betala, utan bestrida, säger Louise Bill, vd för branschorganisationen Svepark.
Då hotar många parkeringsbolag med inkasso och kronofogden. Det skrämmer folk att betala så snabbt de kan.
– Det är en myt att man tvingas gå från hus och hem för att man överklagar parkeringsböter. I värsta fall blir det ett civilrättsligt mål och om du förlorar får du betala 900 kronor samt böterna, säger parkeringsexperten Stefan Wahlberg.
LÄS MER:
Andreas Jemn är journalist och författare.
